Политика за поверителност

1. Администратор на данните

Администратор на личните данни е Pernivo.Eu, електронна поща: [email protected], телефон: +359 88 374 2916. При въпроси, свързани с обработването на личните ви данни, можете да се свържете с нас чрез горепосочените контакти.

2. Данни, които събираме

При направена поръчка или попълнена контактна форма, можем да събираме следните данни:

• Три имена на клиента
• Адрес за доставка (населено място, улица, номер)
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Информация за избрания продукт и метод на плащане
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, посетени страници (чрез бисквитки)

3. Цел и правно основание за обработване

Личните данни се обработват за следните цели:

• Изпълнение на договор – обработка и доставка на поръчки
• Легитимен интерес – предотвратяване на измами, подобряване на сайта
• Съгласие – изпращане на маркетингови съобщения (само при изрично съгласие)
• Законово задължение – счетоводство и данъчна отчетност

4. Срок за съхранение

Съхраняваме личните ви данни единствено за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани. Данните, свързани с поръчки, се съхраняват до 5 години съгласно счетоводното законодателство. Данните, обработвани на база съгласие, се заличават при оттегляне на съгласието.

5. Предаване на трети страни

Личните ви данни могат да бъдат предадени на:

• Куриерски компании за изпълнение на доставката
• Платежни доставчици (ePay, Easypay) за обработка на плащанията
• Счетоводни и правни консултанти при необходимост

Не продаваме и не наемаме личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.

6. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до личните ви данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване („право да бъдете забравени")
• Право на ограничаване на обработването
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработването

За упражняване на горепосочените права, свържете се с нас на [email protected]. При неудовлетворяващ отговор имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg.

7. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително SSL криптиране и ограничен достъп до данните само от оторизирани служители.

8. Промени в политиката

Pernivo.Eu си запазва правото да актуализира тази политика. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез известие на сайта. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.